با تصویب كمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات
ارائه خدمات مرکز تماس نیازی به پروانه ندارد
به گزارش کمیاب آنلاین، دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات اعلام نمود: با تصویب کمیسیون ارائه خدمات مرکز تماس (Contact Center) از لیست خدمات نیازمند دریافت پروانه حذف شد.
به گزارش کمیاب آنلاین به نقل از ایسنا، صادق عباسی شاهکوه -رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی- اظهار نمود: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات با رویکرد مقررات زدایی و به منظور تسهیل و کاهش هزینه های کسب و کار و حذف مجوزهای غیرضروری با پیشنهاد رگولاتوری در خصوص حذف پروانه ارائه خدمات مرکز تماس موافقت نمود.
وی ضمن اشاره به این که با ابلاغ مصوبه ۳۲۹ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، تاسیس و ارائه خدمات مرکز تماس به دریافت پروانه نیاز ندارد، اظهار داشت: پروانه های فعلی ارائه خدمات مرکز تماس بعد از آخر مدت اعتبارشان تمدید نمی شوند و در صورتی که دارنده پروانه پیش از آخر مدت اعتبار مجوزش، برای خاتمه فعالیتش درخواست دهد، پروانه وی لغو می شود.
طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات و رادیویی، شاهکوه در رابطه با شرایط جدید نحوه فعالیت متقاضیان ارائه خدمات مرکز تماس اظهار نمود: ارائه دهندگان خدمات مرکز تماس صرفا باید مشخصات خویش را در پایگاه اینترنتی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی ثبت کنند.
وی تصریح کرد: با ابلاغ مصوبه ۳۲۹ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تمامی مصوبات قبلی در رابطه با ارائه خدمات مرکز تماس منسوخ می شود.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب